8 Surface Pro 문제 및 해결 방법

Surface Line Computer는 일반 사용자와 매일 사용하기 위해보다 강력한 PC가 필요한 사용자 모두에게 적합합니다. 그럼에도 불구하고, 많은 모델들은 그러한 장치가 가져야하는 유체 경험을 망쳐 놓는 특정 성가신 문제를 가질 수 있습니다. 좋은 소식은 이러한 문제의 대부분은 컴퓨터 사용자가 쉽게 해결할 수 있다는 것입니다. 가장 일반적인 Surface Pro 문제 및 해결 방법에 대해 자세히 알아 보려면 아래 목록을 확인하십시오.

1. 키보드가 작동하지 않습니다

키보드를 Surface Pro에 연결할 때마다 태블릿 모드 대신 기존 PC로 사용할 것인지 묻는 경고 메시지가 장치에 표시됩니다. 불행히도 키보드가 인식되지 않는 상황에서는 경고가 표시되지 않을 수 있습니다.

이를 해결하기 위해 키보드를 제거하고 자석 근처에 먼지가 없는지 확인하면 표면 연결이 방해받을 수 있습니다. 또 다른 해결책은 PC를 다시 시작하고 키보드를 즉시 연결하는 것입니다.

2. Windows 10이 응답하지 않습니다

발생할 수있는 또 하나의 매우 성가신 문제는 Windows 10이 단순히 설명없이 충돌을 시작한다는 것입니다. 오래된 드라이버로 인해 발생할 수 있으므로 문제가 자주 발생하면이를 확인하는 것이 좋습니다.

소프트웨어가 설치된 후 상황이 발생하기 시작한 경우이를 제거하여 문제가 더 이상 발생하지 않는지 확인하십시오. 일반적으로 호환성 오류는 가장 그럴듯한 설명입니다.

3. Windows Hello가 작동하지 않습니다

Windows Hello는 얼굴 만 사용하여 Windows의 잠금을 해제하는 매우 흥미로운 기능입니다. 문제는 장치를 처음 설정할 때 한 번만 얼굴을 스캔 한 경우이 얼굴 인식 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있다는 것입니다. 잠재적 인 인식 문제를 해결하려면 Surface 설정으로 이동하여 얼굴을 다시 스캔하십시오.

4. 배터리 문제

새로운 Surface Pro의 배터리는 비디오 및 이미지 처리 또는 게임과 같은 더 무거운 소프트웨어를 사용하기로 결정한 경우 적당히 사용하면 최소 14 시간 지속됩니다. 부하가 이보다 훨씬 적고 아무런 이유가없는 경우 항상 백그라운드 앱을 확인하십시오.

모든 것이 잘된다면, 장치를 수리하는 것이 좋은 생각 일 수 있습니다. 결국 배터리 자체에 더 심각한 문제가있을 수 있으며, 이 경우 집에서 배터리를 식별하는 것이 그렇게 간단하지 않습니다.

5. Wi-Fi 연결이 계속 떨어지고 있습니다

ISP의 결함으로 인해 여러 가지 이유로 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 Wi-Fi 연결이 다른 장치보다 먼저 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 또한 몇 초 동안 라우터를 끄면 이런 종류의 문제를 해결하기에 충분할 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 Surface Pro에서 Wi-Fi를 잊어 버리고 PC를 다시 시작한 후 처음으로 Wi-Fi 데이터를 입력 할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 장치에 결함이있을 수 있으므로 서비스 센터로 가져가는 것이 좋습니다.

6. 블루투스 문제

불행히도 Surface Pro 사용자의 여러 보고서에 따르면 Bluetooth 연결과 관련하여 매우 성가신 문제가 있다고합니다. 일반적으로 이런 방식으로 특정 액세서리와 연결하려고 할 때 발생합니다.

분명히이 문제를 일으키는 것은 Windows 10 버전이며 일시적으로 해결하는 가장 좋은 방법은 매번 Surface를 다시 시작하는 것입니다. Microsoft는이 문제를 확실하게 해결하기위한 업데이트 만 릴리스 할 예정입니다.

7. 결함이있는 화면 표시 등

Surface Pro의 화면 표시등이 매우 고르지 않은 경우 공장 결함 일 수 있습니다. 이것은 화면의 일부가 다른 것보다 훨씬 밝은 빛을 가지고있을 때 알 수 있습니다. 일반적으로 Surface와 같은 장치 측면에서 많이 발생합니다.

이런 경우에는 할 수있는 일이 많지 않으므로 컴퓨터를 서비스 받거나 보증 기간이 남은 경우 새 모델로 교체하십시오.

8. Surface 펜 버튼이 작동하지 않습니다

Surface Pro에서 가장 많이 사용되는 액세서리 중 하나는 Surface 펜입니다. Surface 펜은 장치의 터치 스크린에서 사용할 수있는 펜 역할을하며 그리기 또는 화면에 간단한 커서로 사용하기에 이상적입니다. 맨 위에는 많은 응용 프로그램에서 "지우개"역할을하는 버튼이 있습니다. 때때로이 버튼이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

이 경우 Windows 설정으로 이동하여 연결된 장치에서 Surface 펜을 제거하십시오. 몇 초 기다렸다가 펜을 다시 꽂으면 매끄럽게 다시 작동합니다.

Surface 문제를 해결 했습니까?

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